Endret: 11. februar 2013
Trond Hatling
GIR ÅTTE RÅD: Å leve med kulturforskjeller som finnes mellom første- og andrelinjetjenesten, og å forankre samarbeidsavtaler høyt oppe i systemene, er blant åtte råd for god samhandling fra NAPHA-leder Trond Hatling. FOTO: NAPHA.

Åtte tips for god samhandling

Åtte tips for god samhandling

NAPHA-leder Trond Hatling gir åtte tips til alle som vil samhandle rundt pasienter.

9500 personer er ansatt i kommunalt psykisk helsearbeid for voksne i Norge. Det kan høres mye ut, men i mange kommuner kan det være så få som fem eller færre.

-Trekk veksler på hverandre

-Når det er så få trengs det samarbeid på tvers av kommunegrenser, første- og andrelinjetjeneste, og profesjoner. Trekk veksler på hverandre, oppfordrer NAPHA-leder Trond Hatling, i et intervju på nettstedet rop.no.

Åtte råd

Hatling gir disse åtte rådene til alle som vil samhandle rundt pasienter:

  • Kulturforskjeller mellom første- og andrelinjetjeneste finnes - lev med dem.
  • Anerkjenn ulik kompetanse. Spesialistene skal utfylle, men ikke overta kommunal kompetanse. Og motsatt: fortell spesialistene hvordan kommunalt ansatte tenker.
  • Løft fram brukerkompetansen.
  • Forankre samarbeidsavtaler høyt oppe i systemene. Da blir det vanskeligere å legge dem ned.
  • Skaff kompetanse i å få til endring.
  • Lag rutiner for praktisk samhandling, ha vilje til å få til prosjekter og til lære av hverandre.
  • Vær tilgjengelig for brukerne. Kan dere ha ett telefonnummer eller være tilgjengelige 24/7? Smarttelefoner og nettbrett kan gjøre brukere og ansatte mer likeverdige.
  • Sørg for systematisk læring før, under og etter prosjektet.

Kommenter:

Mer om

nyheter

Les også

Ingen treff...
Aktuelt
Siste fra Kunnskapsbasen